Technicien support informatique de proximité H/F
Postuler à cette offreDescription du poste
Rattaché(e) à la BU Supports & Services Industriels de notre division Solutions Industrielles, vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé à Bordeaux, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets.
Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP (Support Informatique de Proximité) et participez aux principales missions suivantes:
Gestion du parc informatique
Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites
Préparer les mises en condition des équipements à déployer
Installer et faire évoluer les équipements informatiques
Tester les équipements informatiques
Administrer et maintenir les équipements informatiques
Gestion des tickets
Gestion du backlog
Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs
Gérer les incidents à distance
Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes
Accompagnements des chefs de projets Infra
Visite de site
Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites
Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins
Mise en place et configuration de switch
Sécurité informatique
Mise en exploitation, production, maintenance
Profil recherché
De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.
Environnement technique
ServiceNow
Windows 10
Office 365
Nous recherchons pour ce poste un candidat justifiant d'une bonne autonomie, d'un sens du service et des qualités de pédagogue.
Quelques déplacements à prévoir.
Vous bénéficiez d'une voiture de fonction dans le cadre de vos missions.
Les raisons de nous rejoindre :
Pour notre ambiance de travail agréable et conviviale qui n’est pas seulement une légende mais notre réalité quotidienne
Un parcours d’intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié
Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous
Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique
Un package d’avantages à découvrir (RTT, carte déjeuner, prise en charge à 75% de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d’entreprise, primes sur objectifs, etc…)
Une prime estivale qui fait du bien au moral ! 😉
Process de recrutement (souple et réactif) :
Entretien téléphonique avec un recruteur
Entretien en binôme (futur manager technique et recruteur)
Debrief de l’entretien par le recruteur et suite du process
Proposition d’embauche
- Département 33 - Gironde
- Ville Mérignac
- Qualification Technicien